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PRISE EN MAIN À DISTANCE
Support rapide et efficace
Dans le but de rendre nos interventions plus efficaces et de vous offrir un support optimal, il se peut que notre service d’assistance technique ait besoin de prendre le contrôle direct de votre poste informatique. Pour faciliter ce processus, nous vous invitons à télécharger et installer le logiciel TeamViewer, qui nous permettra d’assurer une assistance à distance en toute sécurité.
Pourquoi choisir notre assistance à distance ?
Notre service d’assistance technique à distance est conçu pour répondre rapidement à vos besoins et minimiser les interruptions dans vos activités. Grâce à l’outil sécurisé TeamViewer, nous pouvons :
diagnostiquer rapidement les problemes
Identifier et résoudre les soucis techniques en quelques minutes.
vous guider pas à pas
Bénéficier d’un accompagnement personnalisé, adapté à vos besoins, et en direct.
gagner du temps
Plus besoin d’attendre une intervention physique, nous intervenons immédiatement, où que vous soyez.
garantir votre sécurité
Chaque session est entièrement sécurisée et nécessite votre autorisation préalable.