Managed Print Services
Optimisation totale de votre parc d’impression avec XPPS, une réponse personnalisée à vos besoins
Notre expertise
En qualité de concessionnaire Xerox, notre expertise réside dans la gestion déléguée des impressions, avec plus de 10 années d'expérience dans les Managed Print Services (services de gestion déléguée de l'impression). Nous sommes fiers de souligner que Gartner, une référence dans l'industrie, classe Xerox parmi les leaders dans leur Magic Quadrant dédié aux services de gestion déléguée de l'impression.
Cette reconnaissance reflète notre engagement continu envers l'excellence dans la prestation de services de gestion déléguée de l'impression. Actuellement, Xerox administre avec succès plus d'un million de dispositifs d'impression, tant Xerox que multimarques, répartis à travers le monde. Notre capacité à gérer efficacement ces infrastructures témoigne de notre compétence et de notre engagement envers la satisfaction de nos clients, en leur offrant des solutions innovantes et une expertise inégalée dans le domaine de l'impression.
Notre mission
Notre engagement va au-delà de la simple fourniture d'équipements d'impression. Nous sommes là pour vous accompagner dans une analyse approfondie de vos coûts d'impression, en identifiant des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. En élaborant une politique d'impression sur mesure, nous visons à aligner nos services avec vos attentes et vos objectifs. De plus, grâce à des outils de surveillance avancés, nous sommes en mesure de piloter votre parc d'impression en temps réel, garantissant une gestion efficace, des performances optimales et une réactivité immédiate aux éventuels besoins d'optimisation. Notre approche vise à vous offrir une expérience complète, de la planification stratégique à la gestion quotidienne, afin d'optimiser vos opérations d'impression et de contribuer à la réalisation de vos objectifs organisationnels.
Notre méthodologie
Notre proposition XPPS constitue un programme global, méticuleusement orchestré selon une approche projet. Structuré en quatre étapes cruciales, il vise à vous fournir une gestion complète et personnalisée de votre parc d'impression, adaptée à vos exigences spécifiques et propice à l'optimisation continue de vos processus :
Évaluation
Notre méthodologie consiste à étudier l'existant de votre parc d'impression via une analyse détaillée de votre parc, mais aussi via une analyse des besoins et usages de vos collaborateurs. Nos livrables :
Définition de vos coûts d'impression
Analyse des besoins des utilisateurs
Cartographie de votre existant
Conception
Cette approche vise à définir une architecture d'impression afin de vous fournir une solution adaptée répondant à vos attentes et à celles de vos collaborateurs :
Optimisation de vos moyens d'impression
Mise en place d’une politique d’impression adaptée
Implémentation
Une fois la politique d'impression définie, nous vous proposons un programme d'accompagnement au changement pour :
Gérer la transition et l’installation des nouveaux matériels
Former les utilisateurs aux nouvelles technologies proposées
Piloter la transition
Assurer la satisfaction de vos collaborateurs
Gestion
Nous vous proposons une gestion complète de votre parc d'impression. Ce service comprend :
Maintenance proactive
Approvisionnement automatique des consommables
Suivi de votre parc via la mise en place de comités de pilotage
Plan de progrès tout au long de la vie du contrat
Voir les vidéos sur les services délégués d'impression
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